以前同商品を購入して気に入ったので再度購入したところ、以前の物より反発力が少ない事に気が付きました。
計測したら厚みは9センチしかなく、重みは400gも軽い事が判明。連絡したら交換してくれましたが、今度は厚みが10センチあるものの800gも軽かったので連絡したところ、検査をするので返品してくれと言われ返品。すると「142ニュートンしかなかった。今手元に170ニュートンの物ならあるからそれに交換するか」と聞かれました。私は「御社都合で重量のある商品を何度も返品交換している。今持っているマットレスのニュートン値が不明ゆえ、また商品が送られてきても商品の反発力に満足がいかなければまた交換する事になってしまう。そういった事も含め、何かしら補償は考えていますか」と伝えたところ面倒に感じたのか何度も無視したのち、「今ある物を使え、この話は打ち切り」と一方的に言われました。「なぜ補償についての回答要求に応えないのか。話し合いの途中なのに170ニュートンに交換するという話はどこにいったのか。返信をください」と伝えましたがそれでも無視。カスタマーセンターに対応してもらいましたが、「金銭要求をされたから」という一点張りの理由で未だに返信を貰えません。補償が難しいなら無視したりせずそう伝えれば良いだけです。交換を提案したのはショップの方なのでそれについてはちゃんと約束を守って欲しいと思い、証拠メールをセンターに提出して連絡を取って貰っているところです。ちなみにロットによって品質に相当差があるらしいです。ニュートン値が大幅に前後するという注意書きは記載しなくても良いルールらしいのですが、みんなも念の為厚みとかは調べた方が良いかもです。ただ反発力については私の様に比較材料がないと調べる事は難しいと思います。参考までに私が以前買ったマットレスの重量は7.8キロでした。

3歳3ヶ月、チャイルドシートが小さくなったので購入しました。お腹で固定する点と、長く使えるのも魅力に感じています。これからたくさんお世話になりたいと思います！

組み立てにかなりの時間がかかります。
それでも完成したものは充分満足です。

狭いリビングには丁度良いソファーでした。リビングの雰囲気を考えグレーを選択しましたが色味的にバッチリでした。ただ難をいえば常に同じ所に座って居ると少しヘタリが早いかなと今から心配してます。リーズナブルな値段だけにそれなりに持ってくれればと思います。

布団生活からベッドに切り替えました。
ホテルのベッドではなかなか寝付けないのに
このマットでは、違和感なくぐっすり眠ることが
できました。

お盆中の注文でしたがお盆明けすぐに届きました！迅速な対応ありがとうございます！

いつものリピートです。
子供がヨダレですぐタメにするので、コスパ良くて助かってます。

女性だけでなく男性でも使える、スッキリとした本当にいい香りです。これを使い始めてからは、これ以外に使わなくなりました。「いい香りですね。どこの香水ですか？」とホントによく聞かれます。

今回のステラは良い個体と悪い個体の差が激しい。メーカー基準内と言われてはどうしようも無い。イグジストのようにオーナー登録して広く顧客の意見を聞いて頂きたい。次期ステラに期待したいが、ダイワも部品を販売する様になったからイグジストに乗り換え時かも。

自分用に購入しました。少し細めかなと思いましたが、身に付けてみるとちょうど良い様に感じます。デザインも着け心地も良いです。

最初は匂いが気になりましたが、使用していると特に気にならなくなります。
柔らかく、速乾性もあるのでお風呂上がりに掛けておくとすぐに乾きます。