使用して約２カ月で故障し、アロマオイルが一切出てこなくなりました。問い合わせをし修理を依頼。
往復の送料はこちらで持つようにと言われました。無料保証期間で無料修理対応となっておりますが、往復で1500円以上の送料をとられました。それなら、少し高くても信頼のおけるメーカーを購入すらばよかったなと後悔しました。無事に故障は直してもらい、1週間ほどで着払いで帰ってきましたが、私が使用した梱包資材はそのまま使用し添付した手紙もそのままの状態でした。故障の理由や手紙などは一切なく大変不快な対応でありました。二度とこの会社の製品は買うこはありません。

今までもファイテンの製品を使用していたがジョイントがストレートの物を使用していてたまに外れる程緩くて新たな物を探していてこれを購入。今までの物は平気６千円の物からグレードアップした。ジョイントがクロスになっているのでまだふいに外れたりはしなくて良い。効果もかなりあると思う。買って良かった。

ドアの色似合うストッパー探していたら、ちょうど合う色があり購入。ブラウンです。
ドアにマッチし、目立たずに理想通りでした。
色の種類が豊富なので、ありがたかったです。
肝心のストッパーについてもしっかり止まります。
使いやすさ抜群です！

商品は注文して３日後に届きました。
シャフトの造りは良かったのですがプレートを差し込む部分の塗装が痛んでいて中古のように感じました。
カラーの内側が錆で酷かったので保管状態が良くなかったのかもしれません。
商品自体の造りは非常に良かったので残念です。
それから、私個人としてはグリップ箇所に印があると良かったです。

もう何年も使っています！コスパも良いし惜しみなく使えています。

首元が少しチクチクしますが、値段相応です。レフリーだけど、重ね着にして普段着てもいいかも・・・

〈注文～到着〉発注翌日に商品の納期連絡、納品前日に配送時間帯の電話連絡、時間通りの配送でした。大型商品が約1週間で届くというのは凄いと思います。〈開梱～組立〉早速大人二人で作業しましたが、非常に組み立てやすい作りで、2時間弱の所要時間で迷わず完成出来ました。付属の六角レンチで全て作業でき、孔位置や寸法などもほぼバッチリでした。〈商品の感想〉出来たベッドは新品の木材特有の良い香りがし、色目も新鮮なナチュラルカラーで部屋が明るくなりました。子供達もとても喜んで早速ベッド周りで遊んでいます。はしごが床面までないタイプなので、ベッド下に自由に収納方法を考えられそうです。スノコのエッジ部に若干のバリがあったため、念のためにヤスリで軽く処理しました。加工割れや反りなどは無かったので、全然許容範囲内です。〈耐久性〉これから使っていくため評価ができませんが、組立時に大人がスノコに直接乗っても特に問題なくしっかり支えてくれました。〈総合評価〉良品質でコストパフォーマンスも良く、買って良かったと思える商品です。これから2段ベッドライフを楽しんで行きたいと思います。

思った通りかわいい満足のいく色味でした!!

なかなか石鹸を入れる袋が売っていなく、送料無料でお得に購入できたのは良かったが、普通郵便なので追跡出来なく、到着までに時間がかかるので少しだけ不安にはなりました。