こちらの都合でキャンセルできないのは承諾して購入手続きをしたのですが、アプリの不具合で二重注文になっていたことにすぐ気がつき、店舗にキャンセルできないかすぐに問い合わせたところ「あす楽指定の注文はキャンセルできない。お客様の都合での返品対応を希望であれば送料お客様負担で返送していただけたら商品代返金の対応をする。」といった内容で返信が来ました。
管理、発送を外部に委託されているようなので、システム的に仕方がないのかな、と理解はできるのですが、アプリの不具合で二重注文になってしまっても「お客様の都合ではキャンセルできない」に該当するのかと思うとなんとなく納得できない気持ちもありました…
本当にアプリの不具合なのか真相は私にしかわからないことで証拠もないというのもありますし仕方がないのかもしれませんが…
申し訳ないですが私の心境的に今回は星1の評価をつけさせていただきます。

届いてみて意外に大きくて満足しています。
子供がじゅうたんを汚すのでこれからとても活躍しそうです。
これなら洗濯できるし痛んでも安いのですぐに購入できるので安心して汚します。
大好きなマリーちゃんに大満足です。

この価格ですから、いつか使うであろうと予備に買っておきました。おまけが嬉しい。

新一年生の娘のため購入しました。組み立ては少し大変でしたが、出来上がりは可愛く、娘は勉強頑張るとはりきっていました。
サイドフックはプラスチックでランドセルをかけると折れそうな華奢さだったので、ワゴンに置こうとすると、肩ベルトがしっかりしたタイプのランドセルは机の下との隙間がほぼ無くなり、子ども一人で入れるのが難しそうでした。

前回7ℓを購入しました。孫が、遠征に行くのにもっと大きなサイズが、良いと言うので、今回、ワンサイズ上を注文しました。沢山入りそうだし1番は、椅子代わりになる蓋の耐久性のすごさ！捕食の時にそのまま座って食べるので、7ℓの蓋が、お尻に小さくなってきたという購入理由もあります。色が、チームカラーに近いので、この色にしました。中が、黒くて、カッコいいそうです。ありがとうございました。

注文から２日後に届きました。発送も早く8歳の子どもでも使いやすく商品自体は満足です！
ただ、誕生日のプレゼント用の紙袋が破れており、我が家は身内用だったのでテープで貼り気にしていませんが、お友達へのプレゼントだと困ったと思います、、。

対応最悪です。
３～５営業日で配送と書いていたが平日５日を過ぎても発送にならず問い合わせたところ、発送量が運送業者の予想より遥かに超えた為、発送遅延となり誠に申し訳ございません。と返信を頂きました。
その日に発送すると連絡をもらうが、その日にAmazonから商品が到着する。
前日にはAmazonから発送されているにも関わらず、なぜ本日出荷すると連絡をしてきたのか。
また、お詫びのプレゼント(ワイヤレス充電器)を別に差し上げます。とメールに書いていたがそんなものは入ってなかったです。
物が届いたのは不幸中の幸いですがその場しのぎの対応があり得ないので、要注意です。
今まで何度も楽天市場で買い物をしていて、レビューを参考に購入していたので、購入を検討されているかたの参考になればと思い初めてレビューを書きました。

商品も早々に届きました。早速取り付けしました。取り付けも簡単で特に難しい事もなく完了。体感できるのは3000回転あたりから…トルクとパワーを感じれますね！良い買い物でした。

綺麗に包装されて届きました。ジバンシーの製品のセール価格品はあまり見つからないのですが、格安の価格で購入できたので、ラッキーでした。ありがとうございました。

梱包も丁寧で、ネジ穴のズレもなく、ひとりで簡単に組み立てられました。重量はありますが、キャスターが付いているので、移動も楽にできます。

小学生の児童は金具がおなかに痛いといわれています。。で、痛くない装具を使いました。
ですから是非お使いください