メーカー/原産地 | 国内 | 商品の状態 | 新品 | ||||||
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発送国 | 国内 (日本) | ||||||||
材料/素材 | 用品の種類···その他 |
カテゴリー: | 自動車・オートバイ>>>自動車アクセサリー>>>車外アクセサリー |
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商品の状態: | 新品、未使用 |
ブランド: | ホンダ |
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商品満足度
4.7 -
採点分布
- 5つ★
- 4つ★
- 3つ★
- 2つ★
- 1つ★
- 5つ★
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5 5mom********さん 2024.12.24
パン教室と同じ商品なので、どれだけ使いやすいか分かっていて購入しました。ガス会社に設置を頼んだので、大変な思いをすること無くガスホース取り付けと棚への設置が完了致しました。一人で設置をしようとするには無理のある重さです。
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2 5購入者さん 2024.12.24
6/5に購入。営業日において遅くとも48時間以内にお送りしてますという注文確認メールが48時間を過ぎても来なかったので6/12の朝9:30に問い合わせたところヘアミルクが完売していて予約商品なので商品が揃わないと確認メールは送らないシステムだと言われた。
そもそも、6/5の買い物かごに入れる際に予約商品が含まれている確認チェックもなく(熨斗やタイプの確認チェックはあるのに)購入後に送られてくる注文内容確認メールにも一切【予約商品】という記載はなかった。
こちらとしては、シャンプーの在庫がなくなるので急ぎでシャンプーだけでも先に送って頂きたいと申したが、社内で協議し折り返しお電話しますということで電話を切ったが14:30になっても折り返しの電話がなかったので、こちらから電話をしたところ翌日にお電話差し上げるつもりでしたと…
折り返しお電話と言われて遅くとも1時間以内に返しがあるかと思いきや翌日のつもりって…
こちらが急ぎでと申したのに緊急性が全くないので呆れてしまった。
今まで予約商品を購入したことがなかったので気が付かなかったが、この会社の窓口とシステム担当はカスタマーファーストに考えてない。
改善すべき点
一、予約商品が含まれていることをカスタマーに分かりやすくすること
ニ、予約商品が揃わないと確認メールを送らないシステムなんていう記載は、お買い物ガイドには一切載っていないので載せるべき
三、予約商品が含まれていても48時間以内に注文確認メールを送り必ず予約商品が含まれているということをメールに記載すべき
最低この3点を改善しないとカスタマーは気付かないし、商品が届かないので不安になる。
四、折り返しの電話は遅くとも1時間以内に途中経過でもいいのでカスタマーにすべき
どの商品も素晴らしいので1日も早く改善し、職人さんの顔に泥を塗らないで欲しい。 -
5 5mt.2007 2024.12.18
かかとのところにバボラのマークが入っていますが、パソコンで見る限りではわからなかったのですが、刺繍なんです。
やっぱり、バボラはおしゃれ! -
5 5購入者さん 2024.12.14
配送スムーズですぐきて助かりました。商品は問題ないですが、耐久性などは使い続けてみて検証します。
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5 5購入者さん 2024.12.13
毎年、梅雨の時期頃から体に痒みを感じます。こちらを使うと効果的面。ありがたいです。
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3 5購入者さん 2024.12.06
いろんな所を見て、こちらから購入しました。
天板付きで可愛いです。これから活躍する事間違いなしです。 -
5 5manaka_tto 2024.12.02
とっても敏速かつ丁寧なお取引で、とても安心できました。ありがとうございました♪(๑ᴖ◡ᴖ& #3665;)♪
この、クロームキャストがあるとテレビで、YouTubeも、いろんなアプリも使えて便利ですね♡