サドルの角度調整をする鉄の棒が2週間で折れてしまいました。
その旨をサポートに伝えたのですが、サポートの情報不足や度重なる確認により修理が確定するまで5往復程度しました。
またサポート終了時間付近の17時頃にメールの返信が来るので1日1往復のメールのやり取りになり、サポート完了まで時間がかかります。自分の場合はパーツ交換だったのですが交換パーツが届くのは結局2週間後でした。
その後、漕ぐごとにペダル部分カタカタ音がなるようになったのですが、またあのやり取りをすると考えると億劫なので、もう諦めます。
このエアロバイクを実は2回買っています。
1回目購入した時は内部の回転パーツの故障があったので、返金することになりました。1回目の故障でサポートに問い合わせた時は、交換パーツがないから修理対応させろという、自己中心的なサポートでした。公開されている初期不良の保証規定には「返品もしくはパーツ交換で対応する」と書いてあったので、返品・パーツ交換ではなくなぜ修理対応なんだとサポートに問い合わせたところ、その情報は間違いだから公開している保証規定を修正するとのこと。結局今も保証規定は直っていないし、規定修正前に購入した客に対しては修正前の保証規定を適用すべきなのではと思います。
※メールでは決着がつかなそうだったので電話で何回もやりとりし、返品対応には落ち着いています。
同じ事は2度ないだろうと思いましたがこの結果です。
次にエアロバイクを買う時は絶対に違うお店で違うエアロバイクを買います。
とにかく不満です。
2020/12/27 追記
交換してもらったパーツが早速折れました。1ヶ月で3回壊れたのですから、耐久性はほとんどないと言っていいでしょうね。

前回のお位牌の注文に引き続きの購入です。本物志向の方にオススメと書かれていたので購入してみましたが、満足のゆく仕上がりで高級感も有ります。商品の価値に対して価格も適正だと思います。ありがとうございます。

中学生の息子と2人で2時間くらいで組み立てました。各パーツに番号が付いているので特に手こずる事も無く組み立てられ、完成したベッドも見た目良く使い勝手も良く大満足です。

コロコロのスペアだよ、当然必要です！！なので購入！！又無くなったら発注しますねー。

形、色とてもきれいです。座面は程よく硬いので、座り心地とても良いです。お値段の割に、高級感あります。配送も早かったです。

約10年間旧モデル１７３７を使ってました。私の場合はB19からÈ41まで使えてしかも２４vのトラックにも端子を外さずに充電出来てとても便利でした。今回新しいモデルを購入することになりとても期待していました。時代に合わせた仕様になっていますので説明書を理解できるまで確認してから５種類のバッテリーを補充電してみました。抜群にいいです。旧モデルにない満充電ができるのもいいですね。実際エンジンがかけられないとき必要な事は安全に補充電出来る事と端子を外す手間がいらない事です.BALは前からお気に入りでしたがこの製品もお気に入りになりそうです。

さすが、ハイエース専用だけあってピッタリ取り付け出来ました。二列目のカーテンレール、下側は後ろよりに着けるのがコツですね。カーテンの厚みもあり高級感があります。あと、汚れ除去に同封の3Mプライマーは強力すぎて注意が必要です。最初のひと拭きでやめました、パーツクリーナーでも大丈夫でした。

注文が殺到していたので、届くまでに時間が
かかるかなと思いましたがすぐに届きました。
未使用で使用感はわかりませんが、お手頃価格で購入しやすかったです。

チョリの脱ぎ着が気になるコメントがありましたが、私の場合は大丈夫でした。レースの柄も綺麗です。お揃いのレースリボンも腰に巻いたり、ヘアアクセにしたりと、活躍の幅が広そうです。パンツの丈もぴったりで、踊りやすい裾のボリュームも気に入っています。

120cm少しある息子に29インチのもの買いました。スケボー全くわからないのですが、安いですが普通に乗れてるのでこちらの商品を選んでよかったです。持ち歩くのにケースがあってよかったです。

何回か洗って落ち着くまで糸ゴミというかカスみたいなのが出てくる。
それがなければいいのに…
改善してほしいと思います。