届いたSurface Goがタッチディスプレイについての不良品でした。マイクロソフト（以下MS）の正規販売店である購入ストアに連絡したところ、MSに直接連絡してくれと。少々不安になりましたが、その後はMSにしっかりサポート頂き、良品に交換されました。以下はその顛末です。１）納入品を使用したところ、機能不良が発覚。２）購入ショップにTEL連絡したところMSに直接問い合わせてくれと。３）MSサポートフリーダイヤルにTEL。待ち時間が30分程あったが、オペレータによるPCの遠隔操作（インターネット接続が必要）や数回の再起動を行い、約40分かけて「不良品」との結論。オペレーターから今回の相談番号をもらい、「購入ショップへ連絡し、交換手続きをしてくれ」と。４）購入ショップに連絡して上記MSとのやり取りを伝えると、すぐに具体的な交換手続きとなった。ここまでで納入後4日。５）数日後、新品の製品が届き、その翌日に不良品を運送業者が無料引取り。、、ということで、結果的にはよく対応頂きました。Surface Go はSpec通りの機能と、このしっかりしたサポートを考えるととても満足できる製品だと思います。

ソフトケースでセットしやすいながらもしっかりした作りで良かったです。色も理想通り。色々な使い方ができそうで楽しみです。
ストラップの金具に不具合があったのですが、直ぐに対応していただき、翌日には交換品が届きました！

早い対応で、助かります。良い買い物が、出来たと思います。

私のプリンセス部屋にぴったり＾＾ 飾っておくだけでも可愛いです。

レビューを拝見すると美味しいみたいですね。
数種類のアルファ米を購入しました。
お水でも作れるそうです。
５年間の長期保存食です。

安定の美味しさで定期的に購入させていただいています。

お風呂好きの祖父が銭湯に出かける時に嵩張らなくて軽くてやわらかくて良いと喜んでいます。

アクセサリーに使おうと購入しました。
丸いキャッツアイは使った事ありましたが、ハ－ト型は初めて見て、可愛いらしくて購入しました。

商品が到着して早速使用してみました。とても効果がありそうで長続きできそうです。

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

リユースでしたが外観は全くの新品同様でした。